A forma de uso indicada depende do diagnóstico. Quando há perda bilateral, é recomendado que o uso seja nos dois ouvidos pois a disfunção é em ambos, dessa forma as informações são recebidas dos dois lados e existe uma melhor adaptação, estimulando os dois ouvidos e influenciando diretamente na cognição, fazendo com que o cérebro funcione melhor. Caso exista perda unilateral, o necessário é que seja feito o uso apenas no ouvido sintomático. Independente do diagnóstico, é fundamental seguir o tratamento prescrito pelo médico.